Accompagnement e-commerce et marketplaces

Augmentez votre présence en ligne !

Notre accompagnement

Notre expérience nous permet de vous accompagner dans la mise en place et la gestion de vos marketplaces : Amazon, Shopify, Faire, Rakuten, Cdiscount, Mirakl, etc.

On vous aide à ouvrir vos comptes, mettre en vente vos produits, optimiser vos contenus, créer vos publicités et gérer votre service après-vente.

D'autres besoins ? Discutons-en !

Ce qu'on fait concrètement

Configuration boutique
On ouvre et paramètre vos comptes vendeurs et votre boutique : catalogue, livraison, conditions de vente et moyens de paiement. Vous démarrez sur des bases propres, conformes aux règles de chaque plateforme.
Gestion produits
On crée et met à jour vos fiches produits : titres, descriptions, visuels, attributs et prix. Des fiches complètes et cohérentes d'une plateforme à l'autre, plus faciles à trouver et plus rassurantes pour vos clients.
Optimisation conversion
On suit vos ventes et vos avis, on ajuste vos contenus et on pilote vos publicités sur les marketplaces. On s'occupe aussi du service après-vente pour que chaque commande se passe bien.

Comment ça se passe

Audit

On passe en revue votre catalogue, vos canaux actuels et vos concurrents pour repérer les plateformes les plus adaptées à vos produits.
Plan d'action

On choisit les marketplaces à ouvrir ou à optimiser, on priorise les produits et on fixe des objectifs de vente réalistes.
Mise en œuvre

Ouverture des comptes, mise en ligne des fiches, publicités : on déploie le plan étape par étape, avec vous.
Suivi et ajustements

On suit les ventes, les avis et les retours, et on ajuste les fiches, les prix et les campagnes en continu.

Questions fréquentes

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Sur quelles marketplaces pouvez-vous m'accompagner ?

Amazon, Shopify, Faire, Rakuten, Cdiscount et Mirakl, entre autres. On choisit ensemble les plateformes qui correspondent à vos produits et à vos clients.

Je vends déjà en ligne, pouvez-vous reprendre mes comptes existants ?

Oui. On commence par un audit de vos comptes et de vos fiches produits, puis on optimise ce qui existe avant d'ouvrir de nouveaux canaux.

Gérez-vous aussi le service après-vente ?

Oui, on peut prendre en charge le suivi des messages clients et des retours, en lien avec vos équipes et votre logistique.

Ils nous font confiance

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Nous sommes très satisfaits de l'ouverture et mises à jour des marketplaces !

AliceE-tasting
J'ai eu l'occasion de collaborer avec Emilie sur un projet lié à l'e-commerce dans le cadre de missions clients. Emilie possède une excellente maîtrise des écosystèmes Shopify, Amazon et plus largement des problématiques de performance e-commerce. Au-delà de ses compétences techniques, j'ai particulièrement apprécié sa capacité à identifier rapidement les leviers d'amélioration les plus pertinents et à proposer des solutions concrètes, pragmatiques et orientées résultats. Son expertise, sa rigueur et sa compréhension des enjeux business en font une partenaire de confiance pour toute entreprise souhaitant optimiser ses ventes en ligne, améliorer son expérience client ou structurer sa croissance sur les marketplaces. Je recommande vivement Emilie à toute société cherchant un accompagnement sérieux et efficace sur ses problématiques e-commerce.

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